客户在武汉高天选购恒温恒湿试验箱时，公司提供仪器安装所需的外部条件要求，并负责将仪器就位，相应其它部件、附件处于可安装状态，产品由工程技术人员现场免费安装调试，安装调试完成后，由双方人员在调试验收报告上签字认可。并且免费培训1-2名系统操作员，给新试验箱操作员工或现有员工传授其完成试验设备工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。
如何操作试验：
1．打开电源，点击“目录”→操作设定，选择运行方式“程式”或“定值”。
2．在选择程式设定时，点击“目录”返回→程式设定→程式编辑→程式编号（把自己设定的程式编好号后，下次使用时可调出，方便操作）→按试验要求依次输入相应的段数、温度、湿度、时间→程式→目录→监视画面→输入刚设定好的程式→运行→是；仪器运行。
3．在选择定值设定时，点击“定值设定”返回→切换后，输入相应的运行时间→目录→监视画面→运行→是；仪器运行。
4．注意事项：
①检查湿球纱布是否悬挂于湿球传感器上。
②检查水箱中是否有水，水位在水箱的2/3处下方（必须使用蒸馏水或纯水）。
③当实际温度、湿度与设定值有误差时，要及时更换传感器上纱布，确保仪器运转准确。
故障报警如何处理：
①加湿超温保护故障（处理方式：可能是超温调温制调节位不当，一般调节在120℃～150℃为zui大范围，或是加湿缸缺水，请检查加湿补给缸的水位）
②为压缩机过流保护故障（处理方式：检查压缩机的过流保护继电器是否调较得太小，或者是压缩机、压缩机散热风机坏掉，如有此故障请联络我方）
③为抽水泵故障（处理方法：检查抽水泵是否坏掉，或是抽水泵的过流保护器是否电流调得太小，适当调节电流保护）
④缺水保护（处理方法：下面的加水缸缺水，请给加水缸补给纯净水，或是加水缸内长时间没有清洗使缸内的浮球卡死不能上升，请清洗水缸并能够上浮球上下自由活动为zui佳）
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